En International Services Mollet, S.L. tratamos los datos personales que nos facilitas con transparencia y solo para lo que hacen falta. Aquí te explicamos qué recogemos, para qué, durante cuánto tiempo y qué puedes hacer al respecto.
Responsable del tratamiento
- Responsable: International Services Mollet, S.L.
- NIF: B62733878
- Domicilio: Calle Francesc Ferrer i Guàrdia, 6 – 08100 Mollet del Vallès (Barcelona)
- Correo electrónico: ISM@mailboxes-moma.com
- Teléfono: 93 579 54 66
Qué datos tratamos y para qué
Solo tratamos los datos que nos facilitas al rellenar uno de los formularios de la web o al escribirnos.
Solicitud de presupuesto. Nombre, correo electrónico, teléfono, centro elegido y los datos del envío que quieres cotizar (origen, destino, qué envías, medidas y fecha límite). Los usamos para calcular el presupuesto y responderte.
Cita previa. Nombre, correo electrónico, teléfono, centro, motivo de la visita y día y franja horaria preferidos. Los usamos para reservar la cita y confirmártela.
Contacto. Nombre, correo electrónico, teléfono y el mensaje que nos escribas, para atender tu consulta.
No recogemos datos de categorías especiales ni elaboramos perfiles, y no tomamos decisiones automatizadas sobre ti.
Con qué legitimación
Tratamos tus datos por tu consentimiento, que nos das al marcar la casilla del formulario antes de enviarlo, y para atender tu solicitud como paso previo a un posible contrato de servicios. Si acabas contratando un envío, la base pasa a ser la ejecución de ese contrato y el cumplimiento de las obligaciones legales que conlleva.
Puedes retirar tu consentimiento cuando quieras, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.
Cuánto tiempo los guardamos
Las consultas, presupuestos y citas que no acaban en una contratación se conservan un año desde el último contacto, y después se eliminan.
Si contratas un servicio, los datos se conservan mientras dure la relación y, una vez terminada, durante los plazos que exige la normativa fiscal y mercantil.
A quién se los comunicamos
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros para sus propios fines. Solo acceden a ellos quienes nos prestan servicios necesarios para atenderte, siempre con un contrato de encargado del tratamiento de por medio:
- El proveedor de alojamiento web y de correo electrónico, donde se guardan los mensajes que nos envías.
- El centro Mail Boxes Etc. que elijas, Mollet del Vallès o Manresa, que es quien atiende tu solicitud.
- Si contratas un envío, la empresa de transporte encargada de recogerlo y entregarlo, a la que hay que facilitar los datos del remitente y del destinatario para poder realizarlo.
Las páginas de nuestros centros incluyen mapas de Google Maps. Al cargarse, Google recibe tu dirección IP y puede instalar sus propias cookies, con arreglo a su política de privacidad. Lo explicamos en la política de cookies.
Cuando un envío tiene como destino un país fuera del Espacio Económico Europeo, los datos necesarios para el transporte y el despacho de aduanas se comunican a ese destino, por ser imprescindibles para ejecutar el servicio que nos has encargado.
Tus derechos
Puedes pedirnos acceder a tus datos, rectificarlos si son inexactos, suprimirlos, limitar u oponerte a su tratamiento, y solicitar su portabilidad. Basta con escribirnos a ISM@mailboxes-moma.com o dirigirte a cualquiera de nuestros centros, indicando qué derecho quieres ejercer y acompañando un documento que acredite tu identidad.
Si consideras que no hemos atendido tu petición como debíamos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Seguridad y cambios
Aplicamos las medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a la pérdida, el acceso no autorizado o el uso indebido.
Esta política puede actualizarse si cambian los servicios de la web o la normativa aplicable. La versión vigente es siempre la publicada en esta página.
Consulta también nuestro aviso legal y nuestra política de cookies.