A International Services Mollet, S.L. tractem les dades personals que ens facilites amb transparència i només per al que calen. Aquí t’expliquem què recollim, per a què, durant quant de temps i què hi pots fer.
Responsable del tractament
- Responsable: International Services Mollet, S.L.
- NIF: B62733878
- Domicili: Carrer Francesc Ferrer i Guàrdia, 6 – 08100 Mollet del Vallès (Barcelona)
- Correu electrònic: ISM@mailboxes-moma.com
- Telèfon: 93 579 54 66
Quines dades tractem i per a què
Només tractem les dades que ens facilites en omplir un dels formularis del web o en escriure’ns.
Sol·licitud de pressupost. Nom, correu electrònic, telèfon, centre triat i les dades de l’enviament que vols cotitzar (origen, destinació, què envies, mesures i data límit). Les fem servir per calcular el pressupost i respondre’t.
Cita prèvia. Nom, correu electrònic, telèfon, centre, motiu de la visita i dia i franja horària preferits. Les fem servir per reservar la cita i confirmar-te-la.
Contacte. Nom, correu electrònic, telèfon i el missatge que ens escriguis, per atendre la teva consulta.
No recollim dades de categories especials ni elaborem perfils, i no prenem decisions automatitzades sobre tu.
Amb quina legitimació
Tractem les teves dades pel teu consentiment, que ens dones en marcar la casella del formulari abans d’enviar-lo, i per atendre la teva sol·licitud com a pas previ a un possible contracte de serveis. Si acabes contractant un enviament, la base passa a ser l’execució d’aquest contracte i el compliment de les obligacions legals que comporta.
Pots retirar el teu consentiment quan vulguis, sense que això afecti la licitud del tractament anterior.
Quant de temps les guardem
Les consultes, els pressupostos i les cites que no acaben en una contractació es conserven un any des de l’últim contacte, i després s’eliminen.
Si contractes un servei, les dades es conserven mentre duri la relació i, un cop acabada, durant els terminis que exigeix la normativa fiscal i mercantil.
A qui les comuniquem
No venem ni cedim les teves dades a tercers per a finalitats pròpies. Només hi accedeixen els qui ens presten serveis necessaris per atendre’t, sempre amb un contracte d’encarregat del tractament pel mig:
- El proveïdor d’allotjament web i de correu electrònic, on es guarden els missatges que ens envies.
- El centre Mail Boxes Etc. que triïs, Mollet del Vallès o Manresa, que és qui atén la teva sol·licitud.
- Si contractes un enviament, l’empresa de transport encarregada de recollir-lo i lliurar-lo, a la qual cal facilitar les dades del remitent i del destinatari per poder fer-lo.
Les pàgines dels nostres centres inclouen mapes de Google Maps. En carregar-se, Google rep la teva adreça IP i pot instal·lar les seves pròpies galetes, d’acord amb la seva política de privacitat. Ho expliquem a la política de galetes.
Quan un enviament té com a destinació un país fora de l’Espai Econòmic Europeu, les dades necessàries per al transport i el despatx de duanes es comuniquen a aquesta destinació, per ser imprescindibles per executar el servei que ens has encarregat.
Els teus drets
Pots demanar-nos accedir a les teves dades, rectificar-les si són inexactes, suprimir-les, limitar-ne o oposar-te al tractament, i sol·licitar-ne la portabilitat. N’hi ha prou amb escriure’ns a ISM@mailboxes-moma.com o adreçar-te a qualsevol dels nostres centres, indicant quin dret vols exercir i acompanyant un document que acrediti la teva identitat.
Si consideres que no hem atès la teva petició com calia, pots reclamar davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).
Seguretat i canvis
Apliquem les mesures tècniques i organitzatives raonables per protegir les teves dades davant la pèrdua, l’accés no autoritzat o l’ús indegut.
Aquesta política es pot actualitzar si canvien els serveis del web o la normativa aplicable. La versió vigent és sempre la publicada en aquesta pàgina.
Consulta també el nostre avís legal i la nostra política de galetes.